개인정보취급방침

· 제1조 목적

· 제2조 개인정보 수집방법 및 이용목적

· 제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

· 제4조 개인정보의 공유 및 제공

· 제5조 개인정보의 열람, 정정, 동의철회 및 파기

· 제6조 이용자의 개인정보 도용 시 대처 방법 안내

· 제7조 쿠키의 개인정보 운영 및 거부

· 제8조 이용자의 권리와 의무

· 제9조 광고성 정보 전송

· 제10조 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

· 제11조 게시물 운영규칙 및 권한

· 제12조 개인 정보 관리 책임자

· 제13조 고지의 의무

제1조 목적

“하이웨이” 개인정보 취급(처리)방침(이하 "취급(처리)방침")은 “하이웨이” 웹사이트 (이하 "“하이웨이”")가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원의 개인정보를 보호하기 위해 “하이웨이”가 회원의 개인정보를 취급함에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 개인정보 수집 항목

“하이웨이”의 오프라인 매장 및 온라인 쇼핑몰 서비스는 별도의 사용자 등록 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 “하이웨이”에서 상품을 주문하거나, 각종 서비스를 이용하는데 있어, 원활한 주문, 접수, 배송 및 제반 정보(쿠폰, 이벤트 등)를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 회원 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

(1) 통합 회원 가입 시 (온라인 / 오프라인)

구분	수집항목
필수항목	성명, 생년월일, 성별, 핸드폰 번호, 전화번호, 주소, 아이디, 비밀번호
선택항목	포인트 카드 번호, E-mail, CI(개별식별번호)

※ 연계정보(Connection Information): 회사 홈페이지와 다른 홈페이지 간 제휴서비스 제공을 위해 활용되는 고객 확인 정보

※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보수정으로 변경된 정보를 포함합니다

(2) “포인트 카드” 발급 시 (오프라인)

구분	수집항목
필수항목	성명, 생년월일, 성별, 핸드폰 번호, 전화번호, 주소, 아이디, 비밀번호
선택항목	포인트 카드 번호, E-mail, CI(개별식별번호)

※ 연계정보(Connection Information): 회사 홈페이지와 다른 홈페이지 간 제휴서비스 제공을 위해 활용되는 고객 확인 정보

※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보수정으로 변경된 정보를 포함합니다

(3) 로그인 연동 서비스를 통해 제공받는 정보 (네이버 등을 통한 회원가입 서비스 이용시)

구분	수집항목
필수항목	성명,생년월일,E-mail

※ 연동 서비스를 통해 제공받은 정보는 회원가입 단계에서 이용하며, 회원가입이 진행되지 않는 경우 즉시 파기합니다. 또한, 개인정보의 보관은 당사의 회원가입 절차를 통해 고객이 직접 동의한 경우에 한합니다.

※ 로그인 연동 서비스: 네이버에 연동하여 로그인 할 경우, 임의의 인증값만 비교하며. 고객의 개인정보를 추가로 수집하지 않습니다.

(4) 서비스 이용 또는 업무처리과정에서 자동으로 생성, 수집될 수 있는 정보

구분	수집항목
선택항목	IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, (모바일 기기 이용 시) 광고 식별자, 모바일사용자식별정보

(5) 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인 정보 항목

① 유료서비스 이용시(결제 및 배송)

- 배송 의뢰인 및 수령인의 정보(성명, 주소, 연락처)

- 결제정보

③ “하이웨이” 가맹 상담 이용시 : 성명, 연락처, 이메일

④ 1:1 문의하기 이용시: 이름, 연락처

⑤ 현금영수증 발급 및 발급내역 국세청 통보를 위해 수집되는 정보 : 휴대전화번호, 주민등록번호

⑥ 마케팅 활용을 위해 수집되는 정보 : 성명, 전화번호, 이메일, Device ID(이용자가 선택적으로 동의한 경우에 한함), 카카오톡 ID

⑦ 기타 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용시 또는 이벤트 응모시 : 회원가입 시 수집하지 않았던 개인정보를 추가로 수집하거나 회원가입 시 수집목적을 초과하여 활용하고자 할 때에 “하이웨이”는 해당 항목을 이용자들에게 고지하고 별도로 동의를 받아 업무를 처리합니다.

⑧ “하이웨이” 공식 SNS(블로그 체험단/페이스북 등) 이벤트 응모·선물 발송 시 : 이름, 휴대전화번호, 주소

(5) 결제 과정에서 수집되는 정보

구분	수집항목
신용카드 등 이용	카드사명, 카드번호, 카드유효기간
상품권 이용	상품권 번호, PIN번호
계좌이체,무통장	은행명, 계좌번호

(6) 상품 배송을 위해 수집되는 정보

- 배송 의뢰인 및 수령인 성명, 주소, 연락처

(7) 공식홈페이지 각종 의견 등록을 위해 수집되는 정보

① 고객의견: 이름, 연락처(휴대전화, 일반전화), E-mail주소, 민원 관련 이미지 파일

② 직원의견: 회사명, 성명, 연락처/휴대전화번호, 이메일

③ 협력사 의견: 회사명, 성명, 연락처/휴대전화번호, 이메일

⑤ 온 /오프라인 입점상담

- 상담 신청 시(필수항목): 성명, 전화번호, 팩스번호, 이메일주소

- 상담 신청 시(선택항목): 휴대폰번호, 부서, 직급

- 계약 체결 절차 진행 시(필수항목): 계좌번호, 주소, 대표자명

제 3조 수집 방법 및 이용 목적

“하이웨이”는 고객께서 “하이웨이”의 회원으로 가입하기 전에 아래와 같은 내용을 알리고 별도의 동의를 받고 있으며, 개인정보취급(처리)방침 또는 이용 약관의 내용에 대해 동의 혹은 취소할 수 있는 절차를 마련하고, 해당 방침에 동의함으로서 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주하고 있습니다.

(1) 회원정보 수집 이용 목적

(2) 수집하는 개인정보 항목

(3)개인정보의 보유 및 이용기간

(4) 동의를 거부 할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익

개인정보의 수집항목

1) “하이웨이”는 회원이 회원서비스를 이용하기 위해 회원가입 시 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

2) “하이웨이”에 회원 가입, 상품의 주문 요청 시 정확한 주문접수를 통한 원활한 주문 및 배송, 결제를 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 수집정보는 필수사항과 선택항목으로 구분합니다. 필수입력 정보의 개인정보 수집, 이용 목적에 관한 사항에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 “하이웨이” 회원으로의 서비스 이용 및 혜택 제공은 불가하며, 비회원으로 저희 서비스를 이용하실 수 있습니다.

<회원가입시>

- 필수항목 : 이름, 이메일, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰번호

- 선택항목 : 전화번호, 정보수신동의

3) 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호

4)인증회원 가입 본인확인 필요 시

- CI, DI, 이름, 생년월일, 성별, 아이핀 번호(아이핀 본인 인증 시), 마이핀 번호(마이핀 본인 인증 시) 등 본인확인에 필요한 정보

5) 외국인회원 가입시 : 국적

6) 법정대리인 동의 필요시 : 법정대리인 정보(성명, 생년월일, 주소, 연락처, 관계)

7) 법인회원 가입시

[필수항목] : 사업자등록번호, 법인명, 아이디, 비밀번호, 사업자주소, 전자우편주소, 담당자명, 휴대전화번호

[선택항목] : 담당자 전화번호

8) 서비스 이용 또는 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록

비회원의 개인정보 보호

“하이웨이”는 회원뿐만 아니라 비회원도 대부분 콘텐츠를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 단, 비회원의 경우에는 각종 행사 및 이벤트 참여를 이용 하실 수 없습니다. 비회원이 입력하신 정보는 관련용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않으며 회원과 동일하게 개인정보를 보호합니다.

• 고객의 소리 : 이름, 전화번호(일반/휴대전화), 이메일, 고객의 소리 접수 내용

• 상품 배송시 : 이름, 전화번호(일반/휴대전화), 주소 등

• 위치기반서비스 제공 시

- 회원 ID, 모바일단말기 식별번호, 모바일단말기 OS정보, 모델명, 배터리 잔량, 위치정보서비스 제공을 위한 정보(사용시각, 장소 등), 서비스 이용기록, 접속로그, 비콘 로그

- 은행 계좌정보, 신용카드정보, 포인트 카드 번호, 거래정보, 현금영수증 발행여부

- 수취인주소, 수취인명, 수취인연락처 등 배송정보

- (모바일기기 이용 시) 단말기식별번호, 단말기OS정보, 이동통신회사, PUSH 수신여부

- (매장 내 무료 WI-FI 서비스 이용 시) WI-FI MAC주소

② 개인정보의 수집방법

- 홈페이지, 서면양식, 상담게시판, 전화, 팩스, 이벤트응모, 배송 요청

- 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보수집

- 관계사 및 구매자로부터의 제공

- 스마트폰용 어플리케이션을 통한 수집

3. 고객이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 고객 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

개인정보의 제3자 제공 및 공유

1) “하이웨이”는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에 서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업•기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

매각•인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계•이전되는 경우 반드시 사 전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다. - 당 사가 제공하는 중개서비스를 통하여 거래가 성사된 경우에는 쌍방 당사자 간에 물품거래와 배송에 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 쌍방 당사자에게 제공됩니다.

2) 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이 메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고

매각•인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.

3) 예외사항

- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우입니다. 제휴 관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

- 통계작성•학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 •협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

- 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.

그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.

법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본 래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

“하이웨이” 회원의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 다음과 같은 관련법령의 규정에 의하여 보존해야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

① 보존 항목 : 고객 정보, 서비스 이용기록, 결제기록, 접속 IP 정보

② 보존 근거 : 고객님의 탈퇴기록 및 수사기관 협조 등에 이용하기 위하여 보존함

③ 보존 기간 : 3개월

- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 )

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관 한 법률)

④ 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

⑤ 방문에 관한 기록 : 6개월 (통신비밀보호법)

- 귀하에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간까지 보유 합니다.

- 회원가입을 탈퇴한 경우에는 불•편법 행위 차단 등의 목적으로 회원 탈퇴 후 1개 월 동안 회원의 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 식별정보를 보관합니다.

제4조 개인정보의 공유 및 제공

제공된 개인 정보는 당해 "이용자"의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제 3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "“하이웨이” 온라인 스토어"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

① 배송 업무 상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 "이용자"의 정보 (성명, 주소, 전화번호) 를 알려주는 경우

② "“하이웨이” 온라인 스토어"와 계약된 마케팅 대행업체를 통해 "“하이웨이” 온라인 스토어"가 수집한 개인 정보의 대행 관리를 위탁하는 경우

③ 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

④ 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우

⑤ 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우

⑥ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

⑦ "“하이웨이”"가 소유한 전 세계 “하이웨이” 및 계열사의 리포트, 마케팅에 필요한 경우

제5조 개인정보의 열람, 정정, 동의철회 및 파기

회원은 “하이웨이” 홈페이지를 통해 자신의 개인정보를 열람, 정정 할 수 있으며, 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 가입된 하이웨이마트 홈페이지에 로그인하여 이름, 아이디를 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.

“하이웨이”는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조 및 시행령 제16조에 따라 휴면회원의 경우 다음과 같이 처리합니다.

- 미 이용기준 : 당사 서비스에 대한 로그인 일자기준

- 유효기간 : 1년 또는 고객의 선택한 기간

- 휴면회원 처리에 대한 안내 : 30일 이전 메일을 통한 안내

- 휴면회원에 대한 개인정보 처리 : 분리 보관조치

- 분리 보관 정보 : 회원정보, 주문/결제 정보, 민원클레임 정보 등

- 분리 보관 정보에 대한 보존 기간 : 관련 법령에 의거 보존

- 계정활성화 : 고객님의 요청에 의거 계정활성화 조치 실시

제6조 이용자의 개인정보 도용 시 대처 방법 안내

"“하이웨이”는 이용자가 타인의 주민등록번호 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취할 수 있다. 또 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 업체는 즉시 조치를 취한다.”

“하이웨이” 온라인 스토어" 또는 그로부터 개인 정보를 제공받은 제3자는 개인 정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 아래와 같은 방법과 절차로 당해 개인 정보를 지체 없이 파기 및 삭제합니다.

- 회원가입정보의 경우 : 회원탈퇴 하거나 회원에서 제명된 때

- 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때

- 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때

- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료 한 때

① 파기절차

"이용자"가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경 우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 쿠키의 개인정보 운영 및 거부

“하이웨이”는 귀하의 정보를 수시 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 단, 귀하 의 정보를 쿠키에 저장하지 않습니다.

“하이웨이”는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(Target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

“하이웨이”가 진행하는 각종 이벤트에서 고객의 참여 정도 및 방문 수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는데 이용합니다.

쿠키란 “하이웨이”의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저(인터넷 익스플로러, 사파리 , 넷스케이프 등)에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

또한 귀하께서는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

① "이용자"의 과거 "서비스" 방문 시 이용한 컨텐츠를 기억하여 다음 방문 시 "이용자"에게 향상된 "서비스" 환경 제공.

② "서비스"의 방문 traffic의 분석 및 "서비스"의 이용 행태 파악

③ 필요에 따라 제3자와의 계약을 통해 "서비스" 방문 traffic 분석에 활용.

쿠키는 PC의 로그아웃 시에 자동으로 PC에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용 할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다.

제8조 이용자의 권리와 의무

1) 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.

이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

2) 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.

비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인 의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제9조 광고성 정보 전송

1) “하이웨이”는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

2) “하이웨이”는 귀하가 당사와 체결한 거래 관련 정보, 보증, 제품 리콜, 안전 또는 보안 관련 정보 등 의 비 광고성 정보에 대하여 전자우편의 제목 란 및 본문 란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

- 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목 란에 표시하지 않으며 전자우편 본문 란의 주 요 내용을 표시합니다.

- 전자우편의 본문란 :

• 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

• 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.

3) “하이웨이”는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목 란 및 본문 란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게

알아 볼 수 있도록 조치합니다.

- 전자우편의 제목 란 : (광고)라는 문구를 제목 란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이 어서 전자우편 본문 란의 주요 내용을 표시합니다.

- 전자우편의 본문 란 :

•귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

•귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 명시합니다.

4) 팩스•휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경 우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

도용된 개인정보에 대한 조치

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)

- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

- 경찰청 사이버 테러 대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제10조 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

1) 기술적 대책

“하이웨이”는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

- 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고

있습니다

- “하이웨이”는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

- “하이웨이”는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책

“하이웨이”는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청하실 수 있으며 이를 위해 02-523-0402 kwon_inhwa@highwaymart.co.kr로 연락하시면 확인절차를 거쳐 필요한 조치를 취하겠습니다.

- “하이웨이”는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

• 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

• 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

• 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등 에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있 으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

- “하이웨이”는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서

자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 “하이웨이”는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을

강구할 것입니다.

- 기타 ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률’에 의한 기술적, 관리 적 대책을 준수합니다.

다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 “(성인광고)” 문구를 표시합니다.

가. 본문 란에 다음 각 항목에 해당하는 것이 부호, 문자, 영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문 란에는 직접 표현되어 있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.

- 청소년(19세 미만의 자를 말합니다. 이하 같습니다.) 에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것

- 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것

- 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것

- 청소년보호법에 의하여 청소년 유해 매체로 결정, 고시된 것

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